Запугивание старого поставщикаОдин знакомый рассказал интересную «страшилку», когда продавец получил от клиента забавное предложение:
- Я куплю это у вас только один раз. Согласны? Втюхать хоть тумбочкуЕсли вы продаёте очень дорогой товар – обязательно найдите возможность продавать что-то дешёвое. В одном столичном мебельном салоне действует забавный лозунг у продавцов: «Втюхать покупателю хотя бы тумбочку!». Конечно, клиенты не имеют права знать этот лозунг. Как правильно писать отзывыОтзывы – один из хороших способов склонить потенциального клиента в свою сторону. Правильно написанный отзыв позволяет побороть многие страхи и сомнения клиента. Если вы ещё не получили отзывы от своих довольных клиентов – самое время заняться этим сейчас. Некоторые с огромным удивлением обнаруживают, что довольные клиенты отзывы пишут легко и с удовольствием. Но – почему то многие отзывы очень похожи друг на друга. Если вы будете показывать хвалебные отзывы своим потенциальным клиентам, то очень велик шанс, что он вслух или про себя удивится: - Они, что? Под копирку написаны? Для чего нужен уставный капитал и как с его помощью продаватьДля начала нужно разобраться, что такое юридическое лицо и для чего нужен уставный капитал. В статье № 48 Гражданского Кодекса сказано: Юридическим лицом признается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом или ответчиком в суде. Ключевая фраза: «имеет обособленное имущество». Снятие страховДля снятия клиентских страхов при продаже по высокой цене можно использовать многие приёмы из основного раздела «сопротивление изменениям». Важно сначала показать клиенту, что он ничем не рискует. Будь то высокая цена или что то новое, клиент должен знать, что этим многое уже пользуются или можно вернуть всё назад (конечно же, теоритически). Всё дорожает…А ведь и вправду – всё дорожает…. Так попробуйте в разговоре с клиентом сыграть на общих тенденциях рынка. «И бензин подорожал, и хлеб подорожал, а арендная плата так взлетела, что мы снова думаем о повышение цен…». Игра на резервированииЕсли клиент заказывает товар через определённый срок и требует скидку, то отвести его претензии можно ссылаясь на дополнительные расходы, связанные с хранением товара. Подарки вместо снижения ценыОднажды в известном супермаркете товаров для дома произошел интересный случай. Покупатель внимательно изучал ассортимент стиральных машин. Определившись с моделью, он выслушал подробный рассказ продавца о преимуществах товара, но все еще сомневался, делать ли покупку. Он планировал потратить меньше денег, но стиральная машина ему очень понравилась. Клиент поинтересовался, не участвует ли машина в рекламной акции, снижающей цену товара. Легенда о бывшем владельцеСуществует особая сфера, в которой товары продаются с сопровождением легенды о бывшем знаменитом владельце. К примеру: Откат «с умом»Недавно Майкл поделился информацией об одной примечательной компании. Ее руководство ввело в действие очень интересную и необычную акцию для своих клиентов. После совершения покупки на любую денежную сумму клиенту вручали в качестве бонуса купон, имеющий различную номинальную стоимость.
12
|
